Chính sách bảo hành

IPhone

6 Tháng với hàng Zin, 3 tháng với hàng Linh Kiện

IPad

6 Tháng với hàng Zin, 3 tháng với hàng Linh Kiện

Android

6 Tháng với hàng Zin, 3 tháng với hàng Linh Kiện

15 phút

1-3 Ngày

15 phút

Macbook

1-2 Ngày

6 Tháng với hàng Zin, 3 tháng với hàng Linh Kiện

Apple Watch

3 Tháng

1-2 Ngày

Laptop

6 Tháng với hàng Zin, 3 tháng với hàng Linh Kiện

15 phút

Mua điện thoại

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH SỬA CHỮA DỊCH VỤ 

Quý khách hàng vui lòng đăng xuất tất cả các tài khoản của hãng như iCloud, Samsung Account, MiCloud… , tắt mật khẩu bảo vệ trên màn hình trước khi mang sản phẩm đến bảo hành. Điều này để giúp cho các kỹ thuật viên có thể thuận tiện hơn trong việc test máy trước và sau khi sửa chữa

Đồng thời các thiết bị cần thỏa tất cả các điều kiện sau:

1. Máy không vào nước, ẩm ướt, cong main, dập nát, hở sườn, bung lưng, hở vỏ, bể cường lực, bể màn hình, dính iCloud, Samsung Account, Mi Account, Google Account
2. Không bị rơi vỡ hoặc bị tác động ngoại lực vào bất kỳ phần nào của máy (kể cả phần được sửa chữa hay phần nguyên bản)
3. Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không bị rách/ dán đè/ bị sửa đổi.
4. Không bị tác động bởi bên thứ 3 (khách hàng tự tháo máy ra hoặc có tác động sữa chữa từ đơn vị khác)

LƯU Ý:

+ Đối với thay pin: CHỈ BẢO HÀNH PIN BỊ PHÙ, PIN TỤT NHANH
Không bảo hành cháy nổ dưới mọi hình thức.

+ Đối với thay màn hình điện thoại: CHỈ BẢO HÀNH CẢM ỨNG
Từ chối bảo hành khi màn hình bị bụi, ngấm nước/chất lỏng, cấn bể, chảy mực, ố vàng, sọc màn hình

+ Đối với thay/ép kính điện thoại: CHỈ BẢO HÀNH BỊ NỔI BỌT
Từ chối bảo hành khi màn hình bị bụi, ngấm nước/chất lỏng, cấn bể, chảy mực ố vàng, sọc màn hình, màn hình không hiển thị

+ Đối với mua điện thoại: CHỈ BẢO HÀNH LỖI CỦA MÁY TỰ PHÁT SINH
Từ chối bảo hành khi máy bị tác động (vào nước, ẩm ướt, cong main, dập nát, hở sườn, bung lưng, hở vỏ, bể cường lực, bể màn hình, sọc màn hình, chảy mực màn hình, máy bị tháo ra)
Thời gian bảo hành phần mềm là 12 tháng (không bao gồm dữ liệu trên máy, tài khoản google, icloud, micloud, samsung cloud, Oppo id, các ứng dụng cài đặt thêm sau khi mua máy)
Thời gian bảo hành phần cứng là 6 tháng. RIÊNG MÀN HÌNH CỦA MÁY CHỈ BẢO HÀNH CẢM ỨNG KHÔNG BẢO HÀNH CÁC TRƯỜNG HỢP KHÁC.
Trường hợp đổi máy trong 1 tuần nếu còn nguyên vẹn như ban đầu sẽ hỗ trợ thu lại 100% giá máy khi đổi sang máy bằng hoặc cao tiền hơn, nếu đổi máy thấp hơn thu lại mức 80% giá trị ban đầu. Các trường hợp khác thu lại theo định giá của kỹ thuật cửa hàng (<70% giá trị ban đầu)

*** CHỈ BẢO HÀNH CÁC PHẦN ĐÃ SỬA CHỮA HOẶC NHỮNG LINH KIỆN ĐÃ THAY THẾ THEO ĐÚNG IMEI MÁY ĐÃ THAY. ĐỐI VỚI NHỮNG LỖI PHÁT SINH NẰM NGOÀI PHẠM VI ĐÃ SỬA CHỮA SẼ KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH.
*** KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ DỮ LIỆU NÀO TRÊN MÁY DƯỚI MỌI HÌNH THỨC
*** KHÔNG BẢO HÀNH CÁC HAO MÒN: TRẦY XƯỚC, Ố VÀNG, BAY MÀU, TRÓC SƠN...
*** QUÝ KHÁCH VUI LÒNG KIỂM TRA KỸ MÁY TRƯỚC KHI RỜI KHỎI CỬA HÀNG. CHÚNG TÔI KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM BẤT KỲ PHÁT SINH NÀO TRÊN SẢN PHẨM SAU KHI RỜI KHỎI CỬA HÀNG.